以下節選自我的新書(shū)《小紅書(shū)運營(yíng)從入門(mén)到精通》。
其實(shí)關(guān)于這個(gè)話(huà)題，有很多的品牌方都問(wèn)過(guò)，從新媒體運營(yíng)者到企業(yè)老板基本上都跟我聊過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
其實(shí)品牌方做小紅書(shū)種草，沒(méi)有那么復雜，我們只需要盯著(zhù)結果，以終為始，然后來(lái)倒推這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)就能得出明確的答案。
這個(gè)我們在前面已經(jīng)提到過(guò)企業(yè)號，它的目的其實(shí)就是增強消費者對于品牌的信任度，因為當有一個(gè)官方號在小紅書(shū)上放著(zhù)的時(shí)候，消費者會(huì )覺(jué)得你的品牌是一個(gè)靠譜的品牌，起碼是經(jīng)過(guò)小紅書(shū)平臺認證和認可的品牌，并不是一些山寨品牌或者是野雞品牌。
每一個(gè)企業(yè)在小紅書(shū)上面都可以注冊三個(gè)企業(yè)賬號，每一個(gè)賬號的審核費用是600元，一般在5個(gè)工作日內審核完成，這對于很多品牌方來(lái)說(shuō)，都不是啥問(wèn)題，大家可以根據自己的實(shí)際需求來(lái)操作。
曾經(jīng)同，我接觸過(guò)幾家企業(yè)的負責人，他們當時(shí)也給了一些預算，因為他們之前是做傳統渠道的，有一些是做傳統電商的，過(guò)去他們推產(chǎn)品喜歡推爆品，有的時(shí)候是喜歡幾款產(chǎn)品一起推，最后哪一款爆了，就把費用傾向哪一款產(chǎn)品去大力的推。
所以呢，他們也喜歡在小紅書(shū)上用這樣的方法，他們就說(shuō)，兄弟，我有幾萬(wàn)塊錢(qián)的預算，你們幫我投一下小紅書(shū)，做四五個(gè)產(chǎn)品。
我一般聽(tīng)了之后，出于對于品牌方的尊重，一般是先不回答，都是先沉默一段時(shí)間，然后我會(huì )問(wèn)他，你們這幾個(gè)產(chǎn)品哪個(gè)是你們認為是最好的，或是你們最想推的。
如果他們回答是其中的一款的話(huà)，我就會(huì )著(zhù)重跟他們去討論這一款產(chǎn)品，如果他們跟我說(shuō)這幾款我都想推，那這個(gè)事情就比較難辦，并不是我在這里看不上或是怎樣，因為最終的結果往往是做不好的概率比較大，當然，除非真的是家里有礦。
幾款產(chǎn)品在小紅書(shū)面一起推，不是說(shuō)不可以，但是需要強大的資金支持，首先在錢(qián)這一塊，因為幾個(gè)產(chǎn)品必定會(huì )分散資金，會(huì )讓你的種草內容不聚焦，如果消費者搜索你的品牌的話(huà)，可能一會(huì )看到一款洗面奶，一會(huì )看到一個(gè)乳液，一會(huì )看到一個(gè)面膜，這樣他也不清楚你的產(chǎn)品哪一個(gè)是王牌產(chǎn)品，有時(shí)候會(huì )給他們帶來(lái)決策上的困難，即使不是搜你的品牌，只搜產(chǎn)品品類(lèi)，比如說(shuō)搜洗面奶，因為你的筆記數量少，就不一定能夠看得到你的產(chǎn)品。
其實(shí)這并不是最難的，難的是當你幾個(gè)產(chǎn)品一起推的話(huà)，所牽扯的整體工作就會(huì )有些雜亂。
如果非要一起推幾個(gè)品，第一要把資金準備足，第二是盡可能的分階段去執行，第三是投過(guò)一段時(shí)間后，從中優(yōu)化出數據好的產(chǎn)品，把數據不好的產(chǎn)品在后面慢慢弱化，甚至是不推。
所以集中優(yōu)勢力量去推主力產(chǎn)品，是適合大多數企業(yè)的。
曾經(jīng)有一個(gè)品牌方為了省錢(qián)，他跟我說(shuō)，象哥，你說(shuō)我如果做小紅書(shū)種草，只做200個(gè)素人行不行，其實(shí)這個(gè)不是不可以做，做素人相對來(lái)說(shuō)也比較簡(jiǎn)單一些，但是做素人有一個(gè)問(wèn)題，就是素人雖然便宜，但是賬號的權重不高，而且素人做筆記的質(zhì)量和維護賬號的意識也相對比較薄弱，所以如果全部都做素人的話(huà)，會(huì )出現品牌形象參差不齊的現象，給消費者的感覺(jué)，會(huì )覺(jué)得這個(gè)品牌不像是一個(gè)品牌，會(huì )有一些雜亂。
而且素人賬號的權重比較低，一旦遇到平臺調整，可能會(huì )失掉很多筆記。
所以素人我們可以用適當的用，但不要把寶全都壓在素人身上，畢竟來(lái)說(shuō)小紅書(shū)種草就像一場(chǎng)高考，并不是人海戰術(shù)以量取勝，就好比你喊了200個(gè)學(xué)渣，來(lái)和一個(gè)學(xué)霸PK考試成績(jì)，那最終的結果就是一萬(wàn)個(gè)學(xué)渣也考不過(guò)一個(gè)學(xué)霸。
專(zhuān)業(yè)的事情還是需要專(zhuān)業(yè)的人去做，素人賬號的意義其實(shí)就是做一個(gè)基礎量，占一些關(guān)鍵詞，這個(gè)是它們的意義所在，真正能夠讓品牌對消費者形成比較好的影響的，還是一些達人號，達人號粉絲量多，賬號權重高，而且達人號一般來(lái)說(shuō)出品的質(zhì)量也相對比較高，對整體品牌形象的拉動(dòng)和樹(shù)立有著(zhù)比較好的意義，一般來(lái)說(shuō)，素人和達人賬號的組合推廣才是比較好的方式，這樣既可以兼顧筆記數量和關(guān)鍵詞的占位，又可以顧及到品牌的整體聲量。
很多品牌方在合作達人的時(shí)候，只是要求達人或素人拍圖、寫(xiě)文、發(fā)布，但是會(huì )忽略一個(gè)很重要的功能，這也是90%的品牌方都會(huì )忽略的，就是小紅書(shū)筆記的標記功能。
標記功能是一個(gè)非常實(shí)用的功能，當你在發(fā)布筆記上傳圖片的時(shí)候，底部會(huì )出現一個(gè)標記，只要在標記上輸入對應的文字，就可以幫你綁定用戶(hù)、產(chǎn)品或者地點(diǎn)（店鋪地址）。
如果一些品牌方在種草的時(shí)候，可以在自己的官方賬號上標記出筆記中所提及的商品，這樣用戶(hù)在看到這篇筆記時(shí)，就可以通過(guò)圖片上的商品標記，一鍵跳轉到商品詳情頁(yè)，從而增加成交的概率，如圖4.11所示。
圖4.11 圖片上所帶商品標記可一鍵跳轉至詳情頁(yè)
如果品牌方在合作達人或素人的時(shí)候，可以要求達人或素人在上傳圖片時(shí)帶上標記，標出品牌的官方賬號，這樣用戶(hù)在看到這篇筆記的時(shí)候，點(diǎn)擊標記就可以跳轉到官方小紅書(shū)賬號上面，如圖4.12所示。
圖4.12 圖片右上角的品牌標記可一鍵跳轉至品牌官方賬號
當然，如果你想讓消費者進(jìn)店消費，那么標記可以帶上你的店鋪地址，這樣消費者在點(diǎn)擊后，就可以知道你的店鋪地址在哪里，從而可以增強消費者進(jìn)店的概率。
不過(guò)需要注意的是，目前標記只能用于圖文筆記當中，視頻筆記是無(wú)法標記的，如果使用了標記功能的話(huà)，會(huì )給品牌帶來(lái)更多的曝光，希望小紅書(shū)運營(yíng)者在這方面可以多多留意。
目前來(lái)說(shuō)，小紅書(shū)筆記種草基本上分為兩種方式，一種是單品的種草，單品的種草，就是圍繞某一款產(chǎn)品去闡述，還有一種方式就是合集，這個(gè)前面已經(jīng)提到，就是把幾種相類(lèi)似的產(chǎn)品，比如說(shuō)你想推一款女性美容儀，如果只是在那里說(shuō)你的產(chǎn)品好，大家可能不一定會(huì )信任，所以這個(gè)時(shí)候我們可以通過(guò)一些合集的方式，就是找幾個(gè)類(lèi)似的品牌或者是競爭對手的品牌放在一起，組成一個(gè)合集，通過(guò)合集的比較來(lái)突出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢。
說(shuō)白了就是把一幫友商的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品放在自己，然后通過(guò)藝術(shù)化的語(yǔ)言去拔高自己，注意，這個(gè)不能用企業(yè)號去做，可以用普通賬號或小號去操作。
而且合集種草產(chǎn)品的選擇，一定要選知名度比自己大的品牌，尤其是和知名品牌去PK比較，因為知名品牌的關(guān)鍵詞也會(huì )出現在筆記當中，也會(huì )為這篇筆記帶來(lái)流量，畢竟知名品牌有很多人去搜索，會(huì )帶來(lái)一些天然的流量。
之前有一個(gè)品牌，是做電動(dòng)牙刷的，他們的負責人在找一家機構給他們種草的時(shí)候，他們感覺(jué)很憤怒，說(shuō)對方把他們的寫(xiě)的不夠突出，然后提了一個(gè)讓我們聽(tīng)了都哭笑不得的要求，他說(shuō)你們做合集的時(shí)候盡量把我們的競爭對手說(shuō)得差一點(diǎn)，這樣子才能突出我們的好，當時(shí)對方的團隊聽(tīng)了之后都一臉懵逼，雖然客觀(guān)角度來(lái)說(shuō)，他們的產(chǎn)品和知名品牌相比，品質(zhì)上并不遜色，但是如果按他們的要求去做，其實(shí)會(huì )引發(fā)一些問(wèn)題。
因為你如果過(guò)度的說(shuō)別人的產(chǎn)品比較差的話(huà)，會(huì )引起消費者的懷疑，會(huì )覺(jué)得你這就是一篇廣告，屬于小人性質(zhì)的廣告，為了抬高自己，使勁的去貶低他人，而且你如果是把別人寫(xiě)得差的話(huà)，別的品牌的負責人可能會(huì )投訴你的筆記，這樣可能會(huì )導致你的筆記被封禁，而且平臺也不允許這樣操作，小紅書(shū)平臺明確提出不允許出現惡意貶低對手的行為。
畢竟按照中國人的處世哲學(xué)，以和為貴，做合集就像是你和一幫大咖合影，當你和大咖在一起合影的時(shí)候，就算你是無(wú)名小輩，在外人看來(lái)，你能與大咖為伍，起碼你也不算是一個(gè)菜鳥(niǎo)，那如果你在這里還對大咖說(shuō)三道四，那這就顯得不太厚道。
視頻優(yōu)于圖文，這一點(diǎn)很好理解，畢竟在當下短視頻比較火爆的情況下，小紅書(shū)作為一個(gè)內容分享平臺，也希望在短視頻領(lǐng)域能夠分得一杯羹，所以現在小紅書(shū)的板塊布局也直接分為了圖文和視頻，如果想看視頻的可以直接點(diǎn)擊視頻模塊，想看圖文了就可以點(diǎn)擊圖文板塊。
而且小紅書(shū)對視頻的推薦還是給了很多流量的，這也算是小紅書(shū)對于短視頻領(lǐng)域的一個(gè)突破與嘗試，當然，因為做視頻相對來(lái)說(shuō)比較復雜一些，每一個(gè)品牌可以根據自己的實(shí)際情況去操作，不過(guò)不管是和達人合作還是和素人合作，視頻筆記的價(jià)格是要高于圖文筆記的價(jià)格的，所以這一點(diǎn)品牌方也可以根據自己的實(shí)際情況去考慮怎樣做配比。
4.7 你的品牌需要0到1！
小紅書(shū)現在是隸屬于新媒體范疇，因為新媒體運營(yíng)這一塊，是這幾年才很火的，雖然早期有微博等一些新媒體，但那時(shí)只有一部分品牌在上面做品牌投放，真正讓大家全民皆新媒體的，還是從小紅書(shū)、抖音、b站、快手這些平臺迅速崛起的時(shí)候。新媒體運營(yíng)成為很多公司標配的崗位，也就是在這三四年的事情。
包括原先一些做傳統電商的人，也有很多向這一塊去轉型，畢竟新媒體它不只是媒體，它也代表著(zhù)新的流量池與新的機遇。
其實(shí)關(guān)于品牌從0~1這樣一個(gè)過(guò)程，是很多公司都面臨的一個(gè)問(wèn)題，即便是以往過(guò)去很有名的一些品牌，他們只是在傳統的渠道，比如說(shuō)在電視廣告、公交車(chē)站等等平臺上面有所露出，但是因為隨著(zhù)品牌的老化以及與年輕人的溝通互動(dòng)并不是很多，所以很多年輕人并不一定記得這些過(guò)去很牛的品牌。
而一些新晉的品牌，比如說(shuō)一些新的進(jìn)口品牌，或者是一些新創(chuàng )立的國貨品牌，因為本身沒(méi)有太多的基礎，更沒(méi)有品牌知名度，所以從0~1的打造需要一個(gè)過(guò)程。
其實(shí)從0~1需要做的工作比較多，因為這本書(shū)主要是講小紅書(shū)的，那么我就側重說(shuō)一下品牌在小紅書(shū)渠道如何做從0~1。
從0~1這個(gè)過(guò)程其實(shí)歸根結底就是一個(gè)從認識到認同的一個(gè)過(guò)程。
首先來(lái)說(shuō)，我們要讓消費者認識自己，就必須要去做一定的宣傳，畢竟現在再好的酒，如果沒(méi)有宣傳，也只能在自己那條巷子里面散發(fā)著(zhù)寂寞的香味。
在小紅書(shū)上，如果你的品牌是一個(gè)年輕的品牌，一定要想方設法與年輕人溝通，讓年輕人喜歡，所以不管是品牌的logo、產(chǎn)品的包裝設計、以及傳播的方式、功能的賣(mài)點(diǎn)、痛點(diǎn)的解決，都最好能跟年輕人產(chǎn)生共鳴，而且最好能找出一個(gè)讓消費者一看到你的品牌就能想起來(lái)的一個(gè)記憶點(diǎn)，比如聽(tīng)到王老吉就想到防上火，提到鐘薛高，就想到了它的高端和瓦片造型。
總之，不管是賣(mài)點(diǎn)上，還是造型上，還是定位上，你要找一個(gè)能讓消費者記得起來(lái)的點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)找好了，整體的推廣宣傳就圍繞這個(gè)去打爆，會(huì )讓品牌的宣傳更深入人心。
有一些公司做推廣完全依靠企業(yè)號，企業(yè)賬號我前面也已經(jīng)提到，它是一個(gè)權威的賬號，可以做很多互動(dòng)，但是因為品牌調性的原因，有時(shí)候一些話(huà)并不方便通過(guò)企業(yè)賬號去發(fā)聲，那么構建賬號矩陣就顯得尤為重要。
比如你的公司可以注冊幾個(gè)以個(gè)人人設為主的小號，平時(shí)可以發(fā)一些跟你的產(chǎn)品有關(guān)的知識類(lèi)的內容，并不一定全部都是廣告，可以偶爾的帶一下你的產(chǎn)品，最好是把賬號做成一個(gè)人設，看起來(lái)真的就是普通用戶(hù)在用的賬號，這樣能夠幫助你在早期積累一定的筆記數量，但它當然也有一個(gè)弊端，就是需要一定的人力去做這個(gè)工作。
那么關(guān)于起號的數量，個(gè)人建議是根據自己公司的情況，可以起3~10個(gè)號都可以。
還有一種方式就是很多公司的員工，平時(shí)只是看小紅書(shū)，自己并不怎么發(fā)，如果可以把這些人全部動(dòng)員起來(lái)，那也是一筆資源。之前人認識一個(gè)人，他公司有五十多個(gè)員工，他就把公司有小紅書(shū)賬號或是愿意去玩小紅書(shū)的人給動(dòng)員起來(lái)，每個(gè)月給她們適當的補貼，比如說(shuō)發(fā)一篇筆記給十塊錢(qián)，或者是給一些產(chǎn)品的福利，并以此作為公司考核的硬性指標，如果公司能有十幾個(gè)人參與到其中也是可以的，畢竟眾人拾柴火焰高。
根據企業(yè)的實(shí)際情況，可以做一定的素人和達人的投放。
如果你的品牌是有一定筆記基礎量的，可以找一些中腰部或者是頭部的賬號去合作，如果你是沒(méi)有基礎量的，可以先從素人做起，做一部分素人，然后去搭配中腰部的達人。切忌有一些品牌一上來(lái)就從中腰部的做起，因為中腰部的費高都不低，在有限的預算內，基本上做不了太多的量，否則消費者一搜索，一看就只有幾篇或十幾篇的筆記，就會(huì )有一些懷疑，所以一定是先做基礎性的素人，然后再做達人，二者結合，相得益彰。
關(guān)于信息流廣告，這個(gè)我也經(jīng)常跟很多品牌去說(shuō)，如果你們有多余的預算的話(huà)，可以投一部分信息流廣告，畢竟信息流廣告更加的直接，可以推薦給你所想要推薦的受眾群體。
只不過(guò)投信息流廣告的時(shí)候，一定要把自己的封面和標題做好，這樣能夠增加點(diǎn)擊率，而且要注意匹配關(guān)鍵詞，選擇一些比較熱門(mén)的關(guān)鍵詞，這樣能夠增加曝光度。
同時(shí)也要注意投放的時(shí)間，一般早上七點(diǎn)至九點(diǎn)和晚上七點(diǎn)以后是大家閱讀小紅書(shū)比較多的時(shí)間段。
在前期的時(shí)候，品牌方可以先拿一部分錢(qián)去做測試，看一看效果，然后不斷的進(jìn)行優(yōu)化，找出最適合自己轉化的一些關(guān)鍵詞，再加大投放，這樣可以讓自己的廣告排名比較穩定，而且能夠增加點(diǎn)擊率。
做小紅書(shū)，分析競爭對手也非常關(guān)鍵，可以去查看競爭對手，看他們最近在推什么產(chǎn)品，看他們排名在第一頁(yè)的筆記和產(chǎn)品是哪些，看他們是通過(guò)怎樣的封面、怎樣的關(guān)鍵詞去投放的，這樣你可以找到競爭對手的一些數據，就直接對標他們，參考他們去做。
如果沒(méi)有找到合適的競爭對手的話(huà)，可以參考相關(guān)類(lèi)目的一些比較優(yōu)秀的品牌，可以看看他們是如何打造品牌的，可以追尋他們的路子和套路，畢竟三人行必有我師，模仿有時(shí)是最穩妥的創(chuàng )新。
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